Alle Fragen zu Ihrem Profil und dessen Verwaltung

• Wie kann ich mein Passwort ändern? 446
• Ich spiele in mehreren Clubs, kann ich einen einzigen Login haben? 282
• Ich habe ein einziges Konto in mehreren Clubs, wie wähle ich den anzuzeigenden Club aus? 230
• Ein Familienmitglied möchte Mitglied werden, kann ich es hinzufügen? 175
• Wie reserviere ich für ein Familienmitglied? 29
• Ich habe mein Passwort verloren. Wie kann ich es zurücksetzen? 256
• Wie ändere ich mein Profilbild und meine Angaben? 28
• Ich habe mehrere Konten: Wie führe ich sie zu einem einzigen Login zusammen? 37
• Wie ändere ich die Sprache der Website? 38
• Wie lege ich meinen persönlichen Zugangscode fest? 40
• Meine Daten: herunterladen, Club verlassen, Konto löschen 44
• Wie werde ich online Mitglied eines Clubs? 61

Alle Fragen zu den Reservationen finden Sie hier

• Ich habe mit TWINT bezahlt, aber die Reservation wird nicht angezeigt 180
• Warum gibt es rosa Felder auf der Reservationstafel? 401
• Wie kann ich eine Reservation vornehmen 975
• Wie kann ich mit einem Gast reservieren? 267
• Wie kann ich eine Reservation ändern? 224
• Wie kann ich eine Reservation löschen? 331
• Alle Plätze sind belegt. Kann ich mich auf die Warteliste setzen? 96
• Welche Zahlungsmittel stehen mir für eine Reservation zur Verfügung? 143
• Wie erstelle ich eine offene Reservation 72
• Wie tritt man einem offenen Match bei 56
• Wo finde ich den Zugangscode zum Platz (Türcode)? 53
• Wie ziehe ich mich aus einem offenen Match zurück? 43
• Wie sehe ich den Verlauf meiner Reservierungen ein? 47
• Wie sehe ich den Wochenplan? 43
• Wie finde und reserviere ich in einem anderen Club? 39

Wie melde ich mich für ein Lager oder eine Schule an?

• Sich für einen Tenniskurs anmelden 138

Digitales Portemonnaie, Zahlungsmittel, Gutscheine und Rechnungen

• Wie lade ich meinen digitalen Geldbeutel auf? 40
• Wie bezahle ich eine Reservation mit meinem Geldbeutel? 38
• Wie kann ich die Zahlung mit meinem Partner teilen? 55
• Wie verwende ich meine Restaurant-Gutscheine? 44
• Wie kann ich meine Rechnungen einsehen und bezahlen? 53
• Wie lade ich meine Bestätigungen herunter? 55
• Wie sende ich Geld aus meiner Geldbörse an ein anderes Mitglied? 37

Spieler finden, WhatsApp-Gruppen und Défi-Turnier

• Wie finde ich einen Spielpartner? 42
• Wie trete ich den WhatsApp-Gruppen meines Clubs bei? 61
• Wie nehme ich am Défi-Plugin (Challenge-Turnier) teil? 37

Die neue Oberfläche, der Dunkelmodus und die mobile App

• Comment me déconnecter ? 44
• Wie aktiviere ich das dunkle Design? 51
• Wie installiere ich die mobile App von Plugin.ch? 59
• Wie wähle ich die Benachrichtigungen auf meinem Handy? 40
• Wo finde ich die Mitteilungen meines Clubs? 41

Lernen Sie die Navigation, die Suche, die Hilfe und die Startseite der neuen Administration kennen.

• Erste Schritte in der neuen Administration 44
• Die Startseite der Administration 38

• Zugänge verwalten 81
• Mitgliederkarten verwalten 66
• Das Club-House verwalten 47
• Restaurant-Guthaben verwalten 51
• E-Mail-Versand verwalten 43
• Rechnungsstellung verwalten 48
• Mitgliedergruppen verwalten 56
• Anmeldungen verwalten 54
• Sondertage verwalten 44
• Angebote verwalten 48
• Online-Zahlungen verwalten 46
• Abrechnungsregionen verwalten 54
• Clubverantwortlichen verwalten 46
• Défi-Plugin-Turniere verwalten 36
• RFID-Validierung verwalten 53
• Allgemeine Parameter verwalten 58
• Die Buchhaltung einrichten (Hauptbuch) 76
• EBICS konfigurieren: Plugin.ch mit Ihrer Bank verbinden 60
• Übersicht über die Zutritte zu den Türen 48
• Mehrere Gebäude verwalten 72

• Einen neuen Platz erstellen 53
• Platzgruppen verwalten 74
• Reservationsperioden verwalten 74
• Nutzung der Plätze verwalten 53
• Einen Platz auflisten, ändern oder löschen 63
• Sportarten verwalten 48
• Plätze sperren 50

• Eine neue Saison erstellen 64
• Eine Saison ändern oder löschen 45
• Die Wintersaison durch Kopieren der letzten Saison eröffnen 51
• Sport mit einer Saison verknüpfen 49

• Wiederholungsberechtigungen verwalten 66
• Einschränkungen verwalten 62
• Abonnementtyp verwalten 67
• Reservationspreise erstellen: pro Einzelbuchung oder pro Saison 56
• Die Tarife mit der Tarifübersicht kontrollieren 49
• Abzüge für Nichtmitglieder und à la carte verwalten 72
• Ohne Abonnement reservieren: das Gast-Abonnement 58

• Artikel erstellen 59
• Einem Mitglied einen Artikel zuweisen 52
• Einen Artikel ändern oder löschen 64
• Einen einem Mitglied zugewiesenen Artikel löschen 50
• Zugeordnete Artikel aus Excel importieren 56

• Mitgliederliste anzeigen 61
• Ein neues Mitglied erstellen 76
• Die Daten eines Mitglieds im Detail anzeigen 50
• Die operativen Daten eines Mitglieds anzeigen 49
• Abonnements der Mitglieder verwalten 55
• Mitgliederdaten importieren 57
• Mitgliederkarten drucken 49
• Mitgliederliste drucken und exportieren 40
• Einem Mitglied oder einer Gruppe einen Artikel zuweisen 59
• Ein Mitglied mit einer Gruppe verknüpfen 44
• Ein Mitglied bearbeiten und löschen 67
• Ein Mitglied suchen 42
• Doppelte Einträge verwalten: zwei Profile zusammenführen 55
• Abzuziehende Einheiten verwalten: À-la-carte-Stunden und Nicht-Mitglieder 58
• Swiss Tennis-Lizenzen verwalten 57
• Die Geldbörse eines Mitglieds laden 50
• Ein entferntes Mitglied wiederfinden und reaktivieren 63
• Eine Bestätigung für ein Mitglied ausstellen 58
• Familien verwalten 68
• Löschanfragen bearbeiten (DSGVO) 68

• Einen neuen Sponsor hinzufügen 58
• Sponsoren fakturieren 53
• Sponsoren neu fakturieren 58

• Rolle zuteilen und entfernen 55
• Rollen und Zugriffe: eine Rolle erstellen und ändern 51

• Aktivierung des Moduls Kurse 66
• Erstellung der Kursartikel 53
• Einen Kurs erstellen, bearbeiten und löschen 49
• Kursgruppen verwalten 48
• Kursanmeldungen verwalten 61
• Voraussetzung 63
• Texte der Rechnungen und Mahnungen 43
• Trainerplan 54
• Sammelzahlungen der Anmeldungen (Warenkorb) 58
• Den Tarif einer Anmeldung ändern 49
• Einen Kurs für die nächste Saison kopieren 46

• Vollständige Verwaltung der Miete von Objekten 51

• Alte Rechnungsgruppen wiederfinden (Archiv) 64
• Überlegungen und Anzeige der Rechnungen 50
• Rechnungen erstellen 63
• Rechnungen per E-Mail versenden 59
• Zahlungsmahnungen verwalten 59
• Rechnungen drucken 55
• Rechnungen auflisten und suchen 61
• Rechnungen bearbeiten und löschen 57
• Beitrag oder Artikel fakturieren: Was ist der Unterschied? 53
• Automatische Mahnungen für E-Mail-Rechnungen 59
• Die Buchhaltung mit dem Hauptbuch führen 73
• Familienermässigungen verwalten 63
• Buchhaltung aus Excel importieren 60
• Eine Überzahlung auf die nächste Rechnung übertragen 51
• Transitkonten der Online-Zahlungen 58
• Wie die Daten der Rechnungen berechnet werden 55
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 64

• Liste der Bankzahlungen 55
• Verarbeitung über Bankdateien 59
• Eine manuelle Zahlung verarbeiten 65

• Anzahlungen bearbeiten 57

• Reservierungen in der Planung verwalten 92
• Offene Matches konfigurieren und nutzen 67
• Feste Stunden verwalten 49
• Einen Aktionscode erstellen und verwenden 54
• Einen freigegebenen und wieder gebuchten Termin einer festen Stunde erstatten 53
• Eine Reservierung verschieben und eine Wiederholung in der Planung erstellen 59
• Wiederholungen erstellen und verwalten 67
• Der Wochenkalender und die Ansicht aller Sportarten 53
• Das Kassenjournal und der Verlauf einer Reservierung 59
• Die Kassenpreise verwalten 60
• Artikel bei einer Reservierung anbieten 45
• Gelöschte Reservierungen und Löschspuren 54
• Einen Spieler auf einer Fixstunde ersetzen 57
• Eine Fixstunde lässt sich nicht hinzufügen: nichts wird angezeigt 50

• Automatische E-Mails verwalten 75
• Versand von Sammel-E-Mails 44
• Nachrichten verwalten 62
• Verlauf der versendeten E-Mails 49
• Eine E-Mail mit dem Editor verfassen 67
• Geburtstags-E-Mails und E-Mails an inaktive Mitglieder 50

• Challenge-Turniere verwalten 54

• Die Partnersuche aktivieren 58

• Das Statistik-Dashboard 61
• Reservationen aus den Statistiken verrechnen 52

• Zum Programm gelangen 72
• Reservation durch ein Mitglied 80

• Erstellung und Konfiguration eines Kurses 54
• Sich für einen Tenniskurs anmelden 61
• Verwaltung der Anmeldungen (Administrator) 58
• Verwaltung der Gruppen und des Zeitplans 58
• Fakturierung der Tenniskurse 62
• Fakturierungskontrolle und Export Jugend und Sport 50

Lohn für Angestellte und Trainer: Lohnabrechnungen, Schweizer Sozialversicherungsbeiträge, Buchhaltung, Lohnausweise

• Die Lohnbuchhaltung einrichten 66
• Mitarbeitende erfassen und ändern 54
• Sonderfälle: geringfügiger Lohn, Jugendliche, Rentner, BVG 61
• Den Lohnlauf des Monats durchführen 67
• Eine entschädigte Absenz erfassen (Militär, Mutterschaft, Krankheit, Unfall) 70
• Der 13. Monatslohn und die Ferien der Mitarbeitenden im Stundenlohn 76
• Löhne auszahlen und mit der Bank abgleichen 55
• Eine freigegebene Lohnabrechnung korrigieren 47
• Lohnausweise und Jahreslisten 47

Hier finden Sie alle Fragen zur Reservation ohne Konto

• Wie kann ich reservieren, wenn ich kein Konto habe 894
• Wo finde ich freie Plätze in meiner Region? 142
• Wie kann ich meine Reservation ändern/löschen, wenn ich kein Konto habe? 172