Tutte le domande legate al suo profilo e alla sua gestione

• Come posso modificare la mia password? 426
• Gioco in più club, posso avere un login unico? 258
• Ho un account unico in più club, come scelgo il club da visualizzare? 194
• Un membro della mia famiglia vuole diventare membro, posso aggiungerlo? 142
• Come prenotare per un membro della mia famiglia? 12
• Ho perso la mia password. Come posso recuperarla? 239
• Come modificare la mia foto profilo e le mie informazioni? 13
• Ho più account: come unirli in un unico login? 11
• Come cambiare la lingua del sito? 13
• Come definire il mio codice di accesso personale? 17
• I miei dati: scaricare, lasciare il club, eliminare l'account 5
• Come diventare socio di un club online? 13

Tutte le domande relative alle prenotazioni si trovano qui

• Ho pagato con TWINT, ma la prenotazione non viene visualizzata 144
• Perché ci sono caselle rosa nella tabella delle prenotazioni? 374
• Come posso effettuare una prenotazione 932
• Come posso prenotare con un ospite? 247
• Come posso modificare una prenotazione? 192
• Come posso eliminare una prenotazione? 294
• Tutti i campi sono occupati. Posso mettermi in lista d'attesa? 80
• Quali sono i metodi di pagamento a mia disposizione per una prenotazione? 98
• Come creare una prenotazione aperta 50
• Come unirsi a una partita aperta 32
• Dove trovare il codice d'accesso al campo (codice porta)? 16
• Come ritirarmi da una partita aperta? 5
• Come consultare lo storico delle mie prenotazioni? 8
• Come vedere la pianificazione della settimana (settimanale)? 14
• Come trovare e prenotare in un altro club? 11

Come iscriversi a uno stage o a una scuola?

• Iscriversi a un corso di tennis 101

Portamonete digitale, metodi di pagamento, buoni e fatture

• Come ricaricare il mio portafoglio digitale? 8
• Come pagare una prenotazione con il mio portafoglio? 7
• Come condividere il pagamento con il mio partner? 10
• Come utilizzare i miei buoni ristorante? 16
• Come consultare e pagare le mie fatture? 12
• Come scaricare i miei attestati? 4
• Come inviare denaro dal mio portafoglio a un altro socio? 9

Trovare giocatori, gruppi WhatsApp e torneo sfida

• Come trovare un partner di gioco? 8
• Come entrare nei gruppi WhatsApp del mio club? 12
• Come partecipare al Défi-Plugin (torneo sfida)? 5

La nuova interfaccia, la modalità scura e l'app mobile

• Comment me déconnecter ? 6
• Come attivare il tema scuro? 8
• Come installare l'app mobile di Plugin.ch? 10
• Come scegliere le notifiche ricevute sul mio telefono? 12
• Dove ritrovare i messaggi inviati dal mio club? 6

Scopra la navigazione, la ricerca, l'aiuto e la pagina iniziale della nuova amministrazione.

• Prendere confidenza con la nuova amministrazione 16
• La pagina iniziale dell'amministrazione 10

• Gestire gli accessi 42
• Gestire le tessere dei membri 35
• Gestire il club-house 18
• Gestire il credito ristorante 12
• Gestire l'invio di e-mail 13
• Gestire la fatturazione 14
• Gestire i gruppi di membri 16
• Gestire le iscrizioni 17
• Gestire i giorni speciali 12
• Gestire le offerte 16
• Gestire i pagamenti online 18
• Gestire le regioni di fatturazione 13
• Gestire il responsabile del club 15
• Gestire i tornei a sfida 16
• Gestire la validazione RFID 19
• Gestire i parametri generali 10
• Configurare la contabilità (libro mastro) 15
• Configurare EBICS: collegare Plugin.ch alla Sua banca 16
• Giornale degli accessi alle entrate 8
• Gestire più stabilimenti 6

• Creare un nuovo campo 22
• Gestire i gruppi di campi 27
• Gestire i periodi di prenotazione 38
• Gestire l'utilizzo dei campi 23
• Elencare, modificare o eliminare un campo 15
• Gestire gli sport 6
• Bloccare dei campi 12

• Creare una nuova stagione 19
• Modificare o eliminare una stagione 19
• Aprire la stagione invernale copiando la stagione passata 4
• Collegare uno sport a una stagione 4

• Gestire le autorizzazioni di ricorrenze 23
• Gestire le restrizioni 24
• Gestire il tipo di abbonamento 34
• Creare le tariffe di prenotazione: alla seduta o alla stagione 19
• Controllare le tariffe con la griglia delle tariffe 17
• Gestire gli account ospiti e ore singole 4
• Prenotare senza abbonamento: l'abbonamento ospite 10

• Creare un articolo 37
• Imputare un articolo a un membro 26
• Modificare o eliminare un articolo 27
• Eliminare un articolo imputato a un membro 12
• Importare articoli collegati da Excel 16

• Visualizzare l'elenco dei membri 40
• Creare un nuovo membro 47
• Visualizzare in dettaglio i dati di un membro 20
• Visualizzare i dati operativi di un membro 17
• Gestire gli abbonamenti dei membri 20
• Importare i dati dei membri 15
• Stampare le tessere dei membri 10
• Stampare ed esportare l'elenco dei membri 18
• Imputare un articolo a un membro o a un gruppo 13
• Collegare un membro a un gruppo 10
• Modificare ed eliminare un membro 20
• Cercare un membro 10
• Gestire i duplicati: unire due schede 7
• Gestire le unità da dedurre: ore singole e ospiti 5
• Gestire le licenze Swiss Tennis 11
• Caricare il portafoglio di un socio 13
• Ritrovare e riattivare un socio rimosso 17
• Emettere un attestato per un membro 10
• Gestire le famiglie 15
• Trattare le richieste di cancellazione (RGPD) 16

• Aggiungere un nuovo sponsor 23
• Fatturare gli sponsor 17
• Rifatturare gli sponsor 12

• Assegnare e rimuovere un ruolo 28
• Ruoli e accessi: creare e modificare un ruolo 15

• Attivazione del modulo Corsi 18
• Creazione degli articoli dei corsi 21
• Creare, modificare ed eliminare un corso 25
• Gestire i gruppi di corsi 21
• Gestire le iscrizioni ai corsi 20
• Prerequisito 28
• Testi delle fatture e dei solleciti 13
• Calendario dei maestri 10
• Pagamenti raggruppati delle iscrizioni (carrello) 11
• Cambiare la tariffa di un'iscrizione 14
• Copiare un corso per la stagione successiva 13

• Gestione completa del noleggio di oggetti 24

• Ritrovare i vecchi gruppi di fatture (archivio) 20
• Considerazioni e visualizzazione delle fatture 14
• Creare le fatture 19
• Inviare le fatture via email 15
• Gestire i solleciti di pagamento 11
• Stampare le fatture 17
• Elencare e cercare le fatture 15
• Modificare ed eliminare le fatture 18
• Fatturare una quota sociale o un articolo: qual è la differenza? 16
• Solleciti automatici delle fatture e-mail 11
• Tenere la contabilità con il libro mastro 14
• Gestire sconti per famiglie 11
• Importare una contabilità da Excel 7
• Riportare un pagamento in eccesso sulla prossima fattura 10
• Conti di transito dei pagamenti online 12
• Come vengono calcolate le date delle fatture 10
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 7

• Elenco dei pagamenti bancari 14
• Elaborazione tramite file bancari 15
• Elaborare un pagamento manuale 22

• Gestire gli acconti 25

• Gestire le prenotazioni nel planning 47
• Configurare e utilizzare le partite aperte 24
• Gestire le ore fisse 5
• Creare un codice promozionale e usarlo 10
• Rimborsare una sessione di ora fissa liberata e poi ripresa 15
• Spostare una prenotazione e creare una ricorrenza nel planning 13
• Creare e gestire le ricorrenze 4
• Il settimanale e la vista di tutti gli sport 10
• Il giornale di cassa e la cronologia di una prenotazione 11
• Gestire i prezzi della cassa 18
• Proporre articoli al momento di una prenotazione 16
• Prenotazioni eliminate e tracce di eliminazione 7
• Sostituire un giocatore su un'ora fissa 13
• Un'ora fissa non si aggiunge: non appare nulla 13

• Gestire le email automatiche 20
• Invio di email di gruppo 14
• Gestire i messaggi 27
• Cronologia delle email inviate 15
• Redigere un'e-mail con l'editor 7
• E-mail di compleanno e per soci inattivi 7

• Gestire i tornei sfida 12

• Attivare la ricerca di partner 22

• Il cruscotto delle statistiche 13
• Fatturare prenotazioni dalle statistiche 6

• Accedere al programma 30
• Prenotazione da parte di un membro 39

• Creazione e configurazione di un corso 32
• Iscriversi a un corso di tennis 27
• Gestione delle iscrizioni (amministratore) 28
• Gestione dei gruppi e del planning 15
• Fatturazione dei corsi di tennis 23
• Controllo di fatturazione ed esportazione Gioventù e Sport 10

Salari di dipendenti e allenatori: conteggi, contributi svizzeri, contabilità, certificati di salario

• Configurare i salari 7
• Aggiungere e modificare un dipendente 11
• Casi particolari: salario di poco conto, giovani, pensionati, LPP 5
• Fare la paga del mese 9
• Inserire un'assenza indennizzata (esercito, maternità, malattia, infortunio) 12
• La tredicesima e le vacanze dei dipendenti a ore 15
• Pagare i salari e riconciliarli con la banca 13
• Correggere un conteggio già convalidato 4
• Certificati di salario e liste annuali 18

Troverà tutte le domande relative alla prenotazione senza account

• Come posso prenotare se non ho un account 851
• Dove trovare campi liberi nella mia regione? 116
• Come posso modificare/eliminare la mia prenotazione se non ho un account? 139